Partager l'article ! Comment partager la pratique de l'écoute profonde dans les lycées - Témoignage d'un professeur: PROJET « EDUCATION A LA NON-VIOLENCE ET ...
PROJET « EDUCATION A LA NON-VIOLENCE ET A LA PAIX »
2008-2011
Constat initial
Actuellement les enseignants et les élèves sont en souffrance, sans que le fait d’émettre des jugements les uns sur les autres puisse apporter une aide.
On note l’augmentation des problèmes d’apprentissage, de comportement, d’assiduité (menant trop souvent au décrochage scolaire), ainsi que des difficultés relationnelles et des conflits (entre adultes et jeunes et entre jeunes), avec un accroissement de la violence verbale, voire parfois physique.
Les adultes se sentent compétents dans le cadre de la matière qu’ils enseignent, mais souvent démunis en ce qui concerne l’écoute de la colère, l’accueil de la souffrance, la gestion des conflits….Tout simplement parce qu’ils n’ont, le plus souvent, pas reçu de formation sur ces sujets !
L’importance d’une approche novatrice de l’éducation au service de toute la communauté scolaire se fait de plus en plus sentir.
*Les élèves ont, non seulement besoin d’acquérir des connaissances et des habiletés à « faire », mais aussi d’apprendre à « être », à créer, entreprendre, à vivre des relations harmonieuses (entre eux, avec l’administration, les enseignants et les matières enseignées), à communiquer et à gérer les conflits de manière pacifique…
C’est-à-dire apprendre à la fois l’autonomie et l’interdépendance.
Mon questionnement d’enseignante
*Comment mettre l’accent sur une qualité d’être, tant avec soi-même qu’avec les autres ?
*Comment prendre en compte les motivations des jeunes et les limites des enseignants dans un climat de respect mutuel ?
*Comment maintenir le dialogue et chercher ensemble des solutions créatives et de coopération ?
* Quelle motivation je souhaite qu’un élève ait pour étudier ?
-l’obligation de le faire ?
-l’espoir d’une récompense ou l’idée de compétition?
-la crainte d’une mauvaise note ou d’une sanction ?
-la culpabilité ou la honte ?
- Ou tout simplement le plaisir d’apprendre et le désir de découvrir?
Pour moi c’est vite choisi !
« Enseigner, c’est donner envie aux élèves de se lancer sur les chemins de la vie » Marshall Rosenberg.
C’est ainsi qu’a germé le souhait de :
Ä Proposer une éducation au service de la vie, c’est-à-dire, selon Thomas d’Ansembourg, une éducation qui « prend soin de l’être et de l’être ensemble, dans la conscience que lorsque l’être en nous est respecté, valorisé, encouragé, nous nous orientons naturellement vers l’accomplissement et l’appartenance ».
Sans négliger les savoirs et savoir-faire, favoriser les savoir-être, car « lorsque la relation est privilégiée (et non la chose à faire), il se dégage un bien-être et une vitalité qui, non seulement facilitent grandement la chose à faire, mais fondent le respect mutuel joyeux (et non forcé) en ouvrant chacun à la créativité et à l’inventivité »
Ä Aider l’école à devenir un lieu vivant d’exploration, de découverte, d’apprentissage de la responsabilité individuelle, où l’esprit des jeunes s’épanouit harmonieusement, grâce à une éducation fondée sur le respect et l’écoute mutuels, et à travers des relations enrichissantes permettant à chacun de s’accomplir dans un climat de confiance, de bienveillance, de coopération et d’empathie.
L’outil utilisé est la Communication NonViolente (CNV), selon le processus de Marshall Rosenberg, docteur en psychologie.
Les Quatre Composantes de la CNV
- Observer les faits (avec la précision d'une caméra ou d'un magnétophone).
- Identifier et exprimer ses sentiments, repérer ses affects, ses ressentis.
- Prendre la responsabilité de ses sentiments, identifier et exprimer ses besoins essentiels, qu’ils soient satisfaits ou non satisfaits. Les besoins sont à l’origine des sentiments
- Vérifier si l'on a bien été compris. Exprimer une demande qui contribuerait à notre bien-être, négociable, concrète, mesurable…
Historique du projet
En 2008, j'ai créé au lycée où j’enseigne la physique-chimie, un projet intitulé "Education à la non-violence et à la paix".
En effet, à l'appel de tous les prix Nobel, l'ONU a proclamé les années 2001-2010, Décennie Internationale de la paix pour les enfants du monde.
La Coordination Française pour la Décennie regroupe une centaine d'associations, dont l'ACNV (Association pour une Communication Non-Violente) et édite "La lettre Eduquer à la non-violence et à la paix", qui traite de sujets tels que le respect mutuel, les émotions, les conflits et la médiation, les sanctions etc....
L’OMS a alors défini un référentiel de compétences psychosociales, afin d'aider les jeunes à faire face à la pression sociale, au stress et à l'échec, sans avoir recours à des conduites addictives (drogues, psychotropes...), sans sombrer dans la dépression, ni passer à l'acte.
Ces compétences psychosociales figurent dans le rapport du 17 novembre 2009 "La santé mentale, l'affaire de tous. Pour une approche cohérente de la qualité de la vie".
Les voici :
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Savoir résoudre les problèmes Avoir une pensée créatrice Savoir communiquer efficacement Avoir conscience de soi Savoir gérer son stress |
- Savoir prendre des décisions. - Avoir une pensée critique. - Etre habile dans les relations interpersonnelles. - Avoir de l’empathie pour les autres. - Savoir gérer ses émotions.
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Ayant déjà suivi, à titre personnel, une formation de Communication Non-Violente , qui m'avait beaucoup apporté, tant du point de vue personnel que professionnel, j'ai souhaité partager cette expérience au lycée, et douze collègues se sont associés au projet.
Objectifs pédagogiques du projet :
Ä Susciter plus de partenariat entre élèves, équipe éducative, administration et parents, en créant les conditions d’un dialogue constructif.
Ä Développer des compétences de communication fondées sur l’expression authentique, l’écoute, la compréhension mutuelle et le respect.
Ä Interroger la relation à l’apprentissage (élèves et enseignants).
Prendre en considération que chacun a sa part de responsabilité, et qu’au-delà des résultats, la relation que l’on peut établir participe à la construction d’un apprentissage authentique et à long terme.
Réalisations dans le cadre de ce projet
*Des conférences (équipe éducative, parents d’élèves…)
*Des formations à la Communication Non Violente (enseignants, infirmière, conseillère d’éducation, assistante d’éducation, délégués des élèves) ont lieu au lycée depuis 3 ans
*Les personnes formées se réunissent au moins une fois par mois, afin de s’entraîner à pratiquer le processus de la CNV et d’échanger à propos d’expériences professionnelles.
Grâce à une écoute sans jugement, de véritables partages dans la confiance peuvent avoir lieu.
Par exemple, quelqu’un expose une situation vécue en classe et nous trouvons ensemble une solution créative.
*Une enquête sur les ressentis et les besoins des élèves au lycée, intitulée « Paroles de lycéens » a été réalisée par une classe et elle est parue dans le journal du lycée.
*Un groupe d’une dizaine d’enseignants a créé un atelier d’écoute individuelle des élèves appelé « POSE TON SAC »
Nous pratiquons l’écoute empathique, 2 par 2 chaque semaine pendant 2 heures.
C’est une grande joie de constater les effets bénéfiques de cette écoute sans jugement.
Les jeunes, qui arrivent angoissés, stressés ou abattus, repartent plus légers, avec le sourire !
Ils retrouvent la confiance, l’estime d’eux-mêmes et très souvent leurs résultats progressent…
C’est également très enrichissant pour les enseignants de nouer avec les élèves un autre mode de relation de personne à personne…
Fruits de la pratique :
Nous avons pu observer :
*davantage d’harmonie dans les classes.
*plus de disponibilité des élèves vis-à-vis des apprentissages.
*moins de stress et plus d’aisance dans les situations « tendues », qui ne manquent pas d’émerger !
* des résolutions pacifiques de conflits.
*une augmentation du désir d’étudier et du plaisir d’enseigner.
* des effets bénéfiques en termes de responsabilité, d’assiduité, de réussite scolaire.
« Lorsque les jeunes ont la possibilité de vivre des relations basées sur le respect mutuel et la bienveillance, non seulement leur bien-être, leur apprentissage et leur épanouissement personnel s’en trouvent favorisés, mais un virage vers une société moins violente, plus équitable, attentionnée et véritablement démocratique est alors amorcé. » Riane Eisler, philosophe et historienne.
Quelques exemples de pratique en cours
Avec une classe sensibilisée à la CNV.
J’ai présenté la CNV à plusieurs classes et en particulier à une 1eS dont j’étais professeur principal, dans le cadre d’heures de vie de classe.
Et cela a permis d’approfondir les relations avec ces élèves dans un climat de confiance, d’empathie et de bienveillance.
Et leurs résultats scolaires ont d’autant plus progressé !
Il s’agit de la dimension affective de l’apprentissage à laquelle fait référence Daniel Favre de l’IUFM de Montpellier.
-Les élèves m’ont expliqué qu’ils réglaient ensuite les conflits entre eux grâce à la CNV, en faisant des médiations
-Parfois ils me demandaient : « Madame comment vous sentez-vous aujourd’hui ? »
Nous vivions une véritable attention mutuelle.
Ou alors, pendant la correction d’exercices, il leur est arrivé de me dire : « Madame vous avez l’air inquiète ? »
A quoi je répondais : « Quand je m’aperçois qu’on a passé ½ heure à corriger cet exercice, je suis effectivement inquiète, car j’ai besoin de gérer mon temps pour terminer le programme. Et j’aimerais être rassurée en constatant que vous avez bien compris cette correction »
Un cas très particulier :
Un élève est couché sur sa table au 1e rang, pendant qu’un de ses camarades corrige un exercice au tableau.
C’est une situation qu’un enseignant n’apprécie pas du tout et qui peut très vite partir en vrille !!
Je me suis approchée de l’élève et lui ai demandé :
Moi :- « Peux-tu me dire ce qui se passe pour toi ? »
Lui : - « Je vais vous le faire en CNV madame », m’a-t-il répondu:
- « A 17h je me sens fatigué, et puis il y a 3 jours j’ai été opéré de dents de sagesse et j’ai encore mal ! J’aurais besoin de repos »
- « Quelle est ta demande ? »
- « Est-ce que je peux rester comme ça pendant 5 minutes et après je copie la correction des exercices ? »
- « Oui bien sûr »
Non seulement il a ensuite suivi la correction des exercices, mais il est allé en corriger un lui-même !
C’est une solution gagnant-gagnant.
Si on exige que l’élève se lève et qu’il refuse, si on insiste, la situation peut devenir très tendue et difficile…… et on peut finalement se retrouver en conseil de discipline, suite à un violent échange verbal !! Solution perdant-perdant !
Avec une classe n’ayant pas encore eu d’information sur la CNV.
Exemple : j’ai préparé une expérience avant le cours, et il reste quelques réglages à faire au dernier moment…Que se passe-t-il ?
Des bavardages…..liés à l’attente, l’impatience, l’ennui…
- Si un enseignant dit « Taisez-vous.. CHUT…. Ça suffit….. » ce n’est généralement suivi d’aucun effet, à moins de menacer d’une sanction … ! Et encore…
Ce qui n’est pas une solution satisfaisante !
- Si je dis « Quand je vous entends parler, tandis que je termine les réglages de ce montage que j’ai préparé ce midi, je suis gênée et ennuyée, car j’ai besoin de respect pour mon travail, de reconnaissance pour le temps que j’y ai passé.
Je serais très heureuse de vous présenter une belle expérience »
La réaction, est alors toute différente.
- Il m’arrive de dire « j’ai besoin de contribuer à l’apprentissage des élèves.
Je serais rassurée que toute la classe puisse comprendre cette notion : quelqu’un a-t-il des questions ? »
Parfois une classe vient d’un autre cours, dans un état de grande agitation.
Je leur propose alors que nous respirions calmement ensemble.
Après quelques hésitations et rires, généralement ils le font et nous respirons au même rythme jusqu’à ce qu’ils s’apaisent……
La respiration consciente est également très utile lorsqu’un élève a un grand stress ou une crise d’angoisse.
La paix retrouvée est tangible, soit que l’élève ait exprimé son soulagement, soit que la baisse de tension ait été visible dans son expression.
Prolongements
Suite à ce projet, j’ai été invitée à devenir membre du Comité Education Santé et Citoyenneté départemental (CESC)
Lors des réunions de ce groupe, des proviseurs de lycées, principaux de collèges, infirmières, conseillers d’éducation, enseignants…. ont pris conscience du fait que les compétences psychosociales ont un rôle important à jouer dans la promotion de la santé, en terme de bien-être physique, mental et social, et qu’elles seront un enjeu pour la vie des jeunes.
Dans un ensemble d’établissements, comprenant 1 lycée et 4 collèges, est alors né un nouveau projet intitulé : « L’accompagnement personnalisé en 2nde : mise en perspective des compétences 6 et 7 du socle commun ou comment aider les équipes à se saisir des objectifs visés dans les 2 niveaux ? »
J’ai participé à ce projet, assurant en binôme avec la formatrice CNV de mon lycée, la sensibilisation de 40 enseignants à la Communication Non-Violente pendant 2 jours .
Dans un lycée professionnel du département, un autre projet en lien avec la CNV doit voir le jour au cours de l’année scolaire 2011-2012.
Et l’aventure continue………..
Bibliographie
Intelligence émotionnelle/Estime de soi
· L’intelligence émotionnelle (Tomes 1 et 2), Daniel Goleman, poche, J’ai Lu 2003
· L’intelligence émotionnelle au travail, Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Anne Mac Kee, Village Mondial, 2010
· Imparfaits, libres et heureux. Pratiques de l’estime de soi, Christophe André, Odile Jacob, 2006
· Les états d’âme. Un apprentissage de la sérénité, Christophe André, Odile Jacob, 2009
· Comment apprivoiser son crocodile. Décodez le sens caché de vos émotions, Catherine Aimelet-Périssol, poche, Pocket, 2007
· Le meilleur de soi, Guy Corneau, Robert Laffont, 2007
Apprentissage/Pédagogie
· Au bon plaisir d’apprendre, Bruno Hourst, InterEditions, 1997, 2008
· Transformer la violence des élèves, Daniel Favre, Dunod, 2007
Site http://www.transformerlaviolencedeseleves.com
· Carl Rogers et l’action éducative, Jean-Daniel Rohart, La Chronique Sociale, collection pédagogie formation, 2005
· Apprendre est l’essence de la vie (lettres aux enseignants, aux parents et aux élèves), Krishnamurti, Presses du Châtelet, 2009
· Site de la Coordination Française pour la Décennie d’une culture de non-violence et de paix, qui édite La Lettre Eduquer à la non-violence et à la paix.